注文完了後、[3営業日以内]にお振込みをお願いいたします。
[3営業日]を過ぎてもご入金が確認できない場合は、自動的にキャンセルとさせていただきます。

ご注文のキャンセルは、販売者がまだ注文を受諾していない、または出荷前の場合に限り可能です。
キャンセルに伴って追加費用が発生した場合は、お客様のご負担となります。
配送状況が更新される前に、商品がすでに発送されている場合があります。
その場合はキャンセルできませんが、返品をお申し込みいただけます。
返品にかかる費用はお客様のご負担となります。こちらからお問い合わせください。

お客様都合による返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品・交換は、未使用・未開封の商品に限り承ります。
お客様都合による返品・交換にかかる送料その他の費用は、お客様のご負担となります。
以下の場合は、返品・交換をお受けできません。

1. 商品到着後8日以上経過した商品
2. 一度ご使用になった商品
3. お客様の責任により汚損・破損した商品
4. 商品のパッケージ、タグ、付属品等を紛失または破損した商品
5. 衛生上の理由により返品が適さない商品で、開封済みのもの
6. 名入れ、オーダーメイド等、お客様のご指定により製作した商品
7. 商品ページに「返品不可」と記載されている商品

ご不明な点は、mkmd@gtenworld.comまでメールでご連絡いただくか、こちらからお問い合わせください。
（商品到着後7日以内に問題点を撮影した写真を添付し、お問い合わせください。）

返品先住所

株式会社 G10.
〒541-0055
大阪府大阪市中央区船場中央2丁目3-6
船場センタービル 6号館 206号室

商品に不良、破損、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
当店にて状況を確認のうえ、交換または返品・返金にて対応いたします。
この場合の返送料および再発送にかかる送料は、当店が負担いたします。

返品商品を確認後、原則として5営業日以内に返金手続きを行います。
返金は、原則としてご購入時にご利用いただいた決済方法を通じて行います。
なお、クレジットカード会社その他決済事業者の処理状況により、実際の返金時期が異なる場合があります。

1. お客様都合による返品および注文ミスによる返金の際、返金時に発生するすべての手数料（送金手数料、返送料等）はお客様のご負担となります。
2. 製品の欠陥または誤配送による返品の場合、返金時に発生するすべての手数料（送金手数料、返送料等）は弊社が負担いたします。